Súkromie

Vážime si vaše súkromie a zaväzujeme sa chrániť vaše osobné údaje.

Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše informácie, keď používate našu webovú stránku alebo služby.

Prevádzkovateľom údajov je spoločnosť GG BIKES SL SL, so sídlom na Calle Eivissa 8 - 46023 Valencia, IČ DPH: B25937889.

V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa údajov nás prosím kontaktujte na info@bikesandroll.com.

Zhromažďujeme osobné údaje, ktoré poskytnete pri vytváraní rezervácie, pri kontaktovaní nás alebo pri využívaní našich služieb. To môže zahŕňať:

• Meno, e-mail, telefónne číslo a fakturačné údaje

• Doklad totožnosti (uchovávaný ako bezpečnostná záloha/kaucia pre prenájom)

• Podrobnosti o rezervácii a históriu prenájmov

• IP adresu a informácie o zariadení

• Súbory cookie a analytické údaje

Vaše údaje používame na nasledujúce účely:

• Na spracovanie and správu rezervácií a prenájmov

• Na poskytovanie zákazníckej podpory a reagovanie na otázky

• Na splnenie právnych povinností

• Na zlepšenie našich služieb a funkčnosti webových stránok

• Na zasielanie marketingovej komunikácie, ak ste na to udelili súhlas

Vaše údaje spracovávame na základe jedného z nasledujúcich právnych dôvodov:

• Plnenie zmluvy (napr. vaša rezervácia a prenájom)

• Súlad s právnymi povinnosťami

• Oprávnené záujmy (napr. webová analytika a zlepšovanie služieb)

• Váš výslovný súhlas (napr. marketingová komunikácia)

Naša webová stránka používa súbory cookie a podobné technológie na zlepšenie používateľského zážitku, analýzu návštevnosti a personalizáciu obsahu.

Preferencie súborov cookie môžete spravovať v nastaveniach prehliadača alebo prostredníctvom cookie bannera na našej stránke.

Osobné údaje zdieľame s dôveryhodnými poskytovateľmi služieb tretích strán striktne za účelom plnenia našich služieb.

Napíklad platforma FareHarbor zabezpečuje rezervácie, spracovanie platieb a súvisiacu komunikáciu. FareHarbor môže uchovávať údaje mimo EÚ, avšak iba v rozsahu nevyhnutnom na poskytovanie rezervačnej služby.

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie vyššie uvedených účelov alebo tak, ako to vyžaduje zákon.

Doklady totožnosti použité ako bezpečnostná záloha (kaucia) sú bezpečne skartované/zničené po vrátení zálohy a po uplynutí zákonných lehôt na uchovávanie.

V súvislosti s vašimi osobnými údajmi máte nasledujúce práva:

• Prístup k vašim údajom a získanie ich kópie

• Oprava nepresných alebo neúplných údajov

• Požiadanie o vymazanie vašich údajov, ak je to právne prípustné

• Obmedzenie alebo namietanie proti spracovaniu za určitých okolností

• Prenositeľnosť údajov

Ak chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na info@bikesandroll.com.

Implementujeme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením.

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať. Všetky zmeny budú zverejnené na tejto stránke s revidovaným dátumom 'Posledná aktualizácia'.

V prípade akýchkoľvek otázok alebo pripomienok týkajúcich sa týchto zásad ochrany osobných údajov alebo vašich osobných údajov nás prosím kontaktujte na info@bikesandroll.com.