Termini e Condizioni

Questo sito web è di proprietà di COMPANY_NAME SL, con CIF VAT e sede legale in Calle Eivissa 8, 46023 Valencia, Spagna.

Per qualsiasi comunicazione, si prega di contattare info@bikesandroll.com.

Il sito web fornisce informazioni e consente la prenotazione online di servizi di noleggio biciclette.

Le prenotazioni sono elaborate tramite la piattaforma esterna FareHarbor.

La conferma di una prenotazione costituisce accettazione espressa dei presenti termini e condizioni.

È richiesto un documento d'identità ufficiale valido per completare il noleggio.

Il noleggiatore deve avere almeno 18 anni o disporre di autorizzazione legale.

Il noleggiatore dichiara di avere la capacità fisica e tecnica per utilizzare in sicurezza la bicicletta noleggiata.

È richiesto un deposito per il noleggio a titolo di garanzia di sicurezza:

Biciclette da città: €50 in contanti o un documento ufficiale valido.

Biciclette elettriche: €100 in contanti o un documento ufficiale valido.

Il deposito sarà restituito al termine del periodo di noleggio, a condizione che la bicicletta venga riconsegnata in buone condizioni.

In caso di danni, smarrimento o furto, la società può trattenere in tutto o in parte il deposito.

Il cliente si impegna a utilizzare la bicicletta in modo responsabile e in conformità con le norme sulla circolazione stradale.

Il noleggiatore è responsabile per i danni causati da un uso improprio, negligente o non autorizzato.

Il cliente assume i rischi inerenti alle attività ciclistiche.

Il servizio di noleggio non include assicurazione contro infortuni, lesioni personali o responsabilità civile per l'utente.

Il cliente riconosce che il ciclismo comporta rischi inerenti e assume la piena responsabilità per qualsiasi lesione personale o danno materiale derivante durante il periodo di noleggio.

La società dichiara che le biciclette sono consegnate in corretto stato di funzionamento. Il cliente accetta di controllare la bicicletta prima dell'uso e di segnalare immediatamente qualsiasi difetto o malfunzionamento visibile.

Il noleggiatore è responsabile per qualsiasi danno, smarrimento o furto che si verifichi durante il periodo di noleggio.

In caso di furto, il cliente deve informare immediatamente la polizia e fornire una copia del verbale ufficiale della polizia. La mancata presentazione di tale verbale può comportare la piena responsabilità per il valore di sostituzione della bicicletta.

In caso di danno o smarrimento di accessori o componenti, il cliente sarà responsabile del costo di riparazione o sostituzione in base al valore di sostituzione interno della società.

La società non sarà responsabile per incidenti o danni derivanti da uso improprio, negligenza o mancato rispetto delle norme sulla circolazione stradale, salvo in caso di provata colpa grave o dolo.

Dal 1 marzo al 30 settembre: 9:30 - 14:00 e 17:00 - 20:30.

Dal 1 ottobre al 28 febbraio: 9:30 - 14:00 e 17:00 - 19:00.

Gli orari possono subire variazioni per motivi organizzativi o di forza maggiore.

È richiesta la puntualità.

Se il cliente arriva con più di 30 minuti di ritardo, la prenotazione può essere cancellata senza rimborso.

Cancellazioni almeno 7 giorni prima: nessun addebito.

Cancellazioni tra 4 e 6 giorni prima: addebito del 50%.

Cancellazioni 3 giorni o meno prima: verrà addebitato il 100% dell'importo della prenotazione.

Secondo la legge sui consumatori, il diritto di recesso di 14 giorni non si applica ai servizi con una data specifica.

I prezzi indicati includono le tasse applicabili.

I pagamenti sono elaborati tramite la piattaforma esterna al momento della conferma della prenotazione.

I dati personali saranno trattati in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'UE.

Parte del trattamento può essere effettuata dalla piattaforma di prenotazione esterna in qualità di responsabile del trattamento.

I documenti d'identità trattenuti come deposito cauzionale non saranno copiati o trattati se non per quanto richiesto dalla legge.

I presenti termini sono regolati dalla legge spagnola.

Qualsiasi controversia sarà sottoposta ai tribunali competenti secondo la legislazione sulla protezione dei consumatori.

In caso di danno, smarrimento o furto di accessori, componenti o biciclette, possono essere applicate le seguenti tariffe di sostituzione: