Gebruiksvoorwaarden

Alles wat u moet weten over onze diensten en verhuur.

Laatst bijgewerkt: 23 februari 2026

1. Identificatie van de Eigenaar

Deze website is eigendom van COMPANY_NAME SL, met CIF VAT en statutaire zetel te Calle Eivissa 8, 46023 Valencia, Spanje.

Voor elke communicatie kunt u contact opnemen met info@bikesandroll.com.

2. Doel van de Dienst

De website biedt informatie en maakt online boeking van fietsverhuurdiensten mogelijk.

Boekingen worden verwerkt via het externe platform FareHarbor.

De bevestiging van een boeking vormt de uitdrukkelijke aanvaarding van deze algemene voorwaarden.

3. Huurvereisten

Een geldig officieel identiteitsbewijs is vereist om de huur te voltooien.

De huurder moet ten minste 18 jaar oud zijn of wettelijke toestemming hebben.

De huurder verklaart over de fysieke en technische bekwaamheid te beschikken om de gehuurde fiets veilig te gebruiken.

4. Borg / Garantie

Een borg is vereist voor de huur als veiligheidsgarantie:

Stadsfietsen: €50 in contanten of een geldig officieel document.

Elektrische fietsen: €100 in contanten of een geldig officieel document.

De borg wordt aan het einde van de huurperiode geretourneerd, mits de fiets in goede staat wordt teruggebracht.

In geval van schade, verlies of diefstal kan het bedrijf de borg geheel of gedeeltelijk inhouden.

5. Gebruik en Verantwoordelijkheid

De klant stemt ermee in de fiets verantwoordelijk en in overeenstemming met de verkeersregels te gebruiken.

De huurder is verantwoordelijk voor schade veroorzaakt door onjuist, nalatig of ongeoorloofd gebruik.

De klant aanvaardt de risico's die inherent zijn aan fietsactiviteiten.

6. Verzekering en Aansprakelijkheid

De verhuurservice omvat geen ongevallen-, letsel- of WA-verzekering voor de gebruiker.

De klant erkent dat fietsen inherente risico's met zich meebrengt en neemt de volledige verantwoordelijkheid op zich voor enig persoonlijk letsel of materiële schade die ontstaat tijdens de huurperiode.

Het bedrijf verklaart dat de fietsen in goed werkende staat worden afgeleverd. De klant stemt ermee in de fiets voor gebruik te controleren en elk zichtbaar defect of defect onmiddellijk te melden.

De huurder is verantwoordelijk voor elke schade, verlies of diefstal die optreedt tijdens de huurperiode.

In geval van diefstal moet de klant onmiddellijk de politie op de hoogte stellen en een kopie van het officiële politierapport verstrekken. Het niet overleggen van een dergelijk rapport kan leiden tot volledige aansprakelijkheid voor de vervangingswaarde van de fiets.

In geval van schade of verlies van accessoires of onderdelen, is de klant verantwoordelijk voor de reparatie- of vervangingskosten volgens de interne vervangingswaarde van het bedrijf.

Het bedrijf is niet aansprakelijk voor ongevallen of schade als gevolg van onjuist gebruik, nalatigheid of niet-naleving van verkeersregels, behalve in gevallen van bewezen grove nalatigheid oder opzettelijk wangedrag.

7. Openingstijden Winkel

1 maart tot 30 september: 09:30 - 14:00 uur en 17:00 - 20:30 uur.

1 oktober tot 28 februari: 09:30 - 14:00 uur en 17:00 - 19:00 uur.

Uren kunnen wijzigen om organisatorische redenen of overmacht.

8. Laatkomers

Stiptheid is vereist.

Als de klant meer dan 30 minuten te laat arriveert, kan de boeking zonder restitutie worden geannuleerd.

9. Annuleringsbeleid

Annuleringen ten minste 7 dagen van tevoren: geen kosten.

Annuleringen tussen 4 en 6 dagen van tevoren: 50% kosten.

Annuleringen 3 dagen of minder van tevoren: 100% van het boekingsbedrag wordt in rekening gebracht.

Volgens de consumentenwetgeving is het herroepingsrecht van 14 dagen niet van toepassing op diensten met een specifieke datum.

10. Prijzen en Betalingen

Getoonde prijzen zijn inclusief toepasbare belastingen.

Betalingen worden verwerkt via het externe platform op het moment van boekingsbevestiging.

11. Gegevensbescherming

Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de EU.

Een deel van de verwerking kan worden uitgevoerd door het externe boekingsplatform als gegevensverwerker.

Identiteitsdocumenten die als borg worden vastgehouden, worden niet gekopieerd of verwerkt, behalve zoals wettelijk vereist.

12. Toepasselijk Recht

Deze voorwaarden worden beheerst door het Spaanse recht.

Elk geschil zal worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken volgens de wetgeving inzake consumentenbescherming.

13. Vergoedingen voor Schade en Vervanging

In geval van schade, verlies of diefstal van accessoires, onderdelen of fietsen, kunnen de volgende vervangingskosten van toepassing zijn:

Zubehör

Schlüssel 10€
Schloss 30€
Licht (pro Stück) 2.5€
Handyhalterung 10€
Korb 20€
Helm 20€
Spiralschloss 10€
Kindersitz 50€

Fahrradteile

Hinterrad 80€
Sattel und Sattelstütze 30€
Schutzblech 20€
Ständer 20€
Gepäckträger 30€
Gabel 50€
Frontlicht 25€
Rücklicht 25€
Kettenschutz 15€
Lenker 20€
Bremsbeläge 10€

Fahrräder

Citybike 400€
E-Bike 1200€
Kinderfahrrad 120€
WhatsApp
BOOK NOW